Trang chủ Liên hệ Sơ đồ English
Trang chủ Dịch vụ Tin tức Kiến thức Tư vấn 3Cdotcom
Câu hỏi thường gặp
(Thứ Năm, 14/06/2007-3:10 PM)
Câu hỏi thường gặp

 Web Hosting (hay lưu trữ Web) là gì 

 Các yêu cầu và các tính năng cần thiết của Web Hosting

  Dung lượng của Web Hosting

  Băng thông của Web Hosting

  FTP là gì 

 Các ngôn ngữ lập trình web phổ biến

 DNS là gì

 3Cdotcom cài đặt mới tài khoản lưu trữ web trong bao lâu

Thông thường là 30 phút tính từ khi chúng tôi nhận được thanh toán. Chậm nhất là 2 giờ đồng hồ.

 Chương trình quản lý lưu trữ web cho khách hàng trên máy chủ của 3Cdotcom là gì

Chúng tôi sử dụng Cpanel cho máy chủ Linux và Hosting Controller cho máy chủ Windows

 Làm thế nào tôi có thể truy cập vào chương trình quản lý host cua tôi

Đối với máy chủ Windows: http://203.113.138.2:8787

 Tôi muốn nâng cấp gói dịch vụ đang dùng lên gói dịch vụ cao hơn có được không

Dĩ nhiên. Bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ bất kỳ lúc nào. Phí của gói dịch vụ cũ sẽ được hoàn trả tương ứng với khoảng thời gian còn lại (tính theo tháng).

 Tôi có thể sang nhượng, bán, cho lại dịch vụ đã đăng ký có được không

Quý khách có toàn quyền sang nhượng, cho, bán lại dịch vụ đã đăng ký sử dụng (trừ dịch vụ tên miền Việt Nam .vn) nhưng hãy báo cho chúng tôi, kèm theo thông tin về chủ sở hữu mới.

 Làm thế nào để thay đổi thông trong những tên miền mà tôi muốn chuyển đến lưu trữ trên máy chủ của 3Cdot.com

Hãy tìm hiểu trên web site của các nhà cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền mà Quý vị đã đăng ký hoặc liên hệ với bộ phần khách hàng của họ để được giúp đỡ.
* Nếu vẫn không thể thay đổi thông tin trong tên miền của quý vị, xin hãy vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi

 Trong thời gian bao lâu tên miền của tôi sẽ hoạt động trên máy chủ của 3Cdotcom kể tử khi tôi thay đổi thông tin máy chủ trong tên miền của tôi

Thường là 24 giờ sau khi thay đổi, sớm nhất là vài giờ, chậm nhất là 72 giờ

  Địa chỉ FTP của tôi

fpt.tenmien.com (thay tenmien bằng tên miền của Quý vị) hoặc Quý vị có thể sử dụng IP trong email thông báo về thông tin tài khoản chúng tôi đã gửi.
 Tên đăng nhập và mật khẩu trong FTP của tôi là gì

Tên đăng nhập có và mật khẩu có trong emaik thông báo về thông tin tài khoản chúng tôi đã gửi. Nếu Quý vị đổi mật khẩu mới hãy sử dụng mật khẩu mới.

  Thư mục nào là thư mục mặc định để lưu trữ các tập tin website

Đó là thư mục www


In bài này Gửi bài viết
    [ Các bài mới ]
      Thông tin mới

      Hỗ trợ trực tuyến

      Công ty Dịch vụ Trực tuyến 3C Dotcom.
      3C Dotcom Online Services Company Limited.
      Tầng 3 - Số 18 - Đường Nguyễn Phong Sắc kéo dài - Quận Cầu Giấy - TP Hà Nội.
      Điện thoại : (04) 281.3456  Fax: (04) 281.3481 E-mail: info@3cdotcom.vn
      Chịu trách nhiệm chính: Ông Lê Hoài Nam – Giám đốc 3Csoft.
      ® Ghi rõ nguồn "www.3cdotcom.vn" khi bạn phát hành lại thông tin từ website này.